Шпаргалка участника

Занятие 2. Промпт-инженерия от А до Я · 19.03.2026

1 Формула РКЗФО
5 элементов идеального промпта. Минимум: Роль + Задача + Формат.
Р
Роль
Кем быть ИИ
К
Контекст
Фон, ситуация
З
Задача
Что сделать
Ф
Формат
Вид ответа
О
Огранич.
Чего НЕ делать
Полный пример
Ты ресторанный консультант с 10-летним опытом в HoReCa. У меня крафтовый пивной бар «Шемрак» в Уфе. 50 посадочных мест, средний чек 800 руб. Основная аудитория мужчины 25-45 лет. Будние дни загружены на 30%, выходные на 90%. Предложи 5 идей для акций, чтобы увеличить посещаемость в будние дни (пн-чт). Формат: таблица с колонками: название акции, описание (2-3 предложения), примерный бюджет, ожидаемый прирост. Ограничения: - Бюджет до 10 000 руб/мес на каждую - Без скидок более 20% - Реализуемо без доп. персонала
2 Готовые промпты для каждого
Скопируйте, вставьте в ChatGPT и получите результат
Айрат — навесы
Ты опытный менеджер по продажам металлоконструкций с 10-летним стажем. У меня компания по производству и установке навесов в Уфе. Работаем по Башкортостану. Навесы из поликарбоната, профнастила, металлочерепицы. Цены от 45 000 до 200 000 руб. с монтажом. 3 бригады. Срок установки 1-3 дня. Напиши 5 шаблонов ответов клиентам в WhatsApp на самые частые вопросы: 1. Сколько стоит навес для машины? 2. Какой материал лучше? 3. Как быстро сделаете? 4. Можно посмотреть ваши работы? 5. А монтаж входит в цену? Формат: вопрос клиента, затем готовый ответ (3-4 предложения, дружелюбно, с призывом к действию). НЕ используй: «уникальный», «лучший на рынке», «индивидуальный подход».
Ты маркетолог, специализирующийся на строительных услугах. У меня компания по навесам в Уфе. Основные клиенты: владельцы частных домов, 35-55 лет. Напиши 3 поста для Instagram: 1. До/после установки навеса 2. Как выбрать материал для навеса (поликарбонат vs профнастил) 3. Зимний навес: почему лучше ставить сейчас Формат: текст 100-150 слов, с эмодзи, призыв оставить заявку. Тон: экспертный, но простой.
Марат — пивной бар
Ты опытный ресторанный маркетолог. У меня крафтовый пивной бар «Шемрак» в Уфе. 50 посадочных мест, средний чек 800 руб. Аудитория: мужчины 25-45 лет. Проблема: будние дни загружены на 30%. Составь контент-план на неделю для Instagram: - Понедельник по воскресенье, 1 пост в день - Чередуй: акции, закулисье, новинки, опросы, отзывы Формат: таблица. День, тема, текст поста (50-80 слов), хэштеги (5 штук). НЕ используй: банальные фразы, слово «уникальный», больше 3 эмодзи в посте.
Ты бар-менеджер с опытом крафтовых баров. Мне нужно обновить пивную карту. Сейчас 12 кранов. Аудитория: 70% пьют лагеры и пшеничное, 30% готовы пробовать новое. Рассуждай пошагово: 1. Какое оптимальное соотношение стилей (лагер, эль, IPA, стаут, кислые)? 2. Сколько позиций оставить «классических», сколько «ротация»? 3. Средняя наценка на крафт в Уфе? 4. Как подать новинку, чтобы гости решились попробовать? 5. Итоговая рекомендация: список из 12 позиций по стилям.
Айгуль — детский центр
Ты педагог-методист детских развивающих центров с 15-летним опытом. У меня детский центр в Уфе. Занятия для детей 3-10 лет: подготовка к школе, творчество, английский. Группы до 6 человек. 4 педагога. Составь программу летнего интенсива «Креативное лето» на 2 недели: - Возраст: 5-7 лет - 5 дней в неделю, 3 часа в день (10:00-13:00) - Каждый день: тема + 3 активности + перерыв Формат: таблица по дням. День, тема дня, активность 1, активность 2, активность 3, материалы. Ограничения: без гаджетов, без сложных материалов, всё должно быть в помещении.
Ты копирайтер для детских образовательных центров. Мне нужно написать 5 ответов родителям на типичные возражения: 1. «Слишком дорого, 3000 в месяц за развивашки» 2. «Ребёнок и так ходит в садик, зачем ещё центр?» 3. «А у вас педагоги с образованием?» 4. «Мы попробовали, ребёнку не понравилось» 5. «А можно разовое посещение без абонемента?» Формат: возражение, затем ответ (3-4 предложения). Тон: тёплый, понимающий, без давления. НЕ используй: «индивидуальный подход», «качественные услуги».
Искандер — запчасти с/х техники
Ты эксперт по сельскохозяйственной технике и запчастям. У меня магазин запчастей для тракторов и комбайнов в Башкортостане. Основные бренды: МТЗ, ЮМЗ, Т-150, комбайны «Акрос», «Вектор». Клиенты: фермеры, КФХ, совхозы. Составь каталог 10 самых ходовых запчастей для трактора МТЗ-82. Формат таблицы: 1. Название запчасти 2. Каталожный номер 3. Средняя цена (опт/розница) 4. Аналоги (OEM и неоригинал) 5. Частота замены / когда менять 6. Описание для сайта (1-2 предложения) Рассуждай пошагово: что чаще всего ломается, что покупают к сезону.
Ты менеджер по продажам запчастей для сельхозтехники. Клиент звонит и говорит: «У меня МТЗ-82, стучит двигатель, что может быть и какие запчасти нужны?» Рассуждай пошагово: 1. Какие вопросы задать клиенту для диагностики? 2. Какие 3 самых вероятных причины стука? 3. Для каждой причины: какие запчасти нужны, примерная стоимость 4. Готовый ответ клиенту (профессионально, но понятно)
Ильгиз — газовое оборудование
Ты опытный консультант по газовому оборудованию с 10-летним стажем. Клиент строит частный дом в Уфе, 120 кв.м. в 2 этажа. Нужно подобрать систему отопления на газу. Рассуждай пошагово: 1. Какой тип котла (настенный/напольный, одноконтурный/двухконтурный)? 2. Какая мощность нужна? 3. Радиаторы или тёплый пол? 4. Какой бренд в соотношении цена/качество? 5. Примерный бюджет (оборудование + монтаж) 6. Какие документы нужны для подключения газа? Формат: ответ клиенту, понятным языком, без лишнего жаргона. В конце: таблица с итоговой сметой.
Михаил Г. — телекоммуникации
Ты ведущий инженер телекоммуникаций, специалист по проектированию сетей. Задача: подготовить техническое задание на подключение коттеджного посёлка (30 домов) к оптоволоконному интернету. Расстояние от ближайшего узла связи 5 км. Составь ТЗ со следующими разделами: 1. Общие сведения (объект, расстояние, количество абонентов) 2. Технические требования (тип оптики, топология, оборудование) 3. Перечень работ (этапы от проекта до сдачи) 4. Перечень оборудования и материалов (таблица: наименование, количество, ед. измерения) 5. Сроки выполнения 6. Ориентировочная стоимость Формат: структурированный документ, готовый к согласованию.
Михаил — строительство линий связи
Ты прораб с опытом строительства линий связи. Мне нужно составить план работ на прокладку оптоволоконной линии длиной 8 км по сельской местности. Условия: грунт средней сложности, переход через 2 дороги, 1 переход через реку (малая). Составь поэтапный план: 1. Подготовительные работы (согласования, разрешения) 2. Земляные работы (траншея, ГНБ на переходах) 3. Прокладка кабеля 4. Монтаж муфт и сварка 5. Измерения и тестирование 6. Сдача объекта Для каждого этапа укажи: сроки (в днях), состав бригады, основные материалы, на что обратить внимание. Формат: таблица.
3 4 техники промптинга
Фразы, которые делают любой промпт мощнее

1 Few-shot: покажи пример

Вместо объяснений покажите ИИ пример «как надо». Вставьте своё прошлое сообщение клиенту и скажите: «Напиши ещё одно в таком же стиле».

2 Рассуждай пошагово

Добавьте «Рассуждай пошагово» и перечислите 3-5 шагов. ИИ покажет ход мысли и не пропустит важное.

3 Итерации + запреты

Первый ответ это черновик. Правьте: «короче», «другой тон», «3 варианта». Запрещайте штампы: «НЕ используй слово уникальный».

4 «Задай мне вопросы»

Самая мощная техника. Напишите: «Я хочу [задача]. Задай мне уточняющие вопросы, прежде чем начинать». ИИ сам спросит, чего ему не хватает.

4 Фразы-усилители
Скопируйте и добавляйте к любому промпту
Улучшить ответ
Хорошо, но сделай короче
Измени тон на более дружелюбный
Дай 3 варианта: формальный, дружелюбный, дерзкий
Оставь структуру, но поменяй примеры на мои
Это не то. Я имел в виду... Попробуй ещё раз
Задай мне уточняющие вопросы, прежде чем отвечать
Углубить анализ
Рассуждай пошагово
Какие риски я не учёл?
Приведи конкретные цифры и примеры
Сравни 3 варианта в таблице: плюсы, минусы, цена
Запретить штампы
НЕ используй слово «уникальный»
НЕ используй канцеляризмы: «данный», «осуществлять»
НЕ используй: «качественные услуги», «индивидуальный подход»
Без воды, только конкретика
5 Память ИИ: 4 правила
Как не потерять качество ответов в длинных диалогах
i У бесплатного ChatGPT «память» ~100 страниц. Когда заполняется, ИИ начинает забывать начало. А середину он теряет даже раньше.

1 Ключевое в начало и конец

Для длинных промптов (10+ строк): самое важное требование ставьте первой строкой и дублируйте последней. Для коротких промптов это не нужно.

2 Нумеруйте, не пишите стеной

Нумерованный список ИИ понимает лучше, чем сплошной текст. Не пропустит ни одного пункта.

3 Новый чат = чистая память

Если чат длиннее 15-20 сообщений или ИИ начал «тупить», начните новый. Одна задача = один чат.

4 Резюмируйте длинные диалоги

Напишите: «Давай подведём итог: 1... 2... 3... Продолжим.» ИИ «вспомнит» весь контекст.

Шаблон резюме (скопируйте)
Давай подведём итог нашего разговора: 1. Мы обсуждаем [тема] 2. Мы решили, что [решение] 3. Ты предложил [идея] 4. Мне понравился вариант [какой] Продолжим с этим. Теперь сделай [следующий шаг].
6 Лайфхак: наговори голосом
Не обязательно писать по формуле. ИИ сам создаст промпт.
* Нажмите на микрофон в ChatGPT. Расскажите задачу своими словами, как рассказали бы другу. Потом отправьте эту фразу:
Я описал задачу своими словами, возможно сумбурно. Сделай следующее: 1. Упакуй мою мысль в структурированный промпт (определи роль, контекст, задачу, формат, ограничения) 2. Задай мне уточняющие вопросы, если чего-то не хватает 3. Примени все правила промпт-инженерии 4. Выполни получившийся промпт
7 5 ошибок новичков
Запомните и не повторяйте
! Размытый запрос. «Напиши текст про навесы» → «Описание навеса 3x6 м для сайта, 150 слов, продающий тон»
! Всё в одном. «Бизнес-план + окупаемость + презентация» → Разбейте на 3 отдельных запроса
! Нет контекста. «Какую цену поставить?» → «Закупка 450, конкуренты 700-900, мой плюс: доставка за день»
! Первый ответ = финальный. Не копируйте сразу. Оцените, улучшите, проверьте.
! Не проверяет факты. ИИ может ошибаться. Цифры, даты, законы всегда проверяйте!
8 Домашнее задание
Две части. Обе важные для следующего урока.

Часть 1: 3 промпта по формуле РКЗФО

Напишите 3 промпта для реальных рабочих задач. Минимум: Роль + Контекст + Задача. Попробуйте хотя бы один раз наговорить голосом. Скриншоты (промпт + ответ) скиньте в Telegram-чат.

Часть 2: Описание рабочих процессов (ГЛАВНАЯ)

Опишите ВСЕ свои рабочие процессы. Что делаете каждый день? Какие задачи повторяются? На что уходит время? Чем подробнее напишете, тем мощнее будет ваш персональный ИИ-ассистент на следующем уроке.

Шаблон для описания процессов (скопируйте)
МОИ РАБОЧИЕ ПРОЦЕССЫ 1. [Процесс]: ответы клиентам в WhatsApp - Как часто: 10-15 раз в день - Что делаю: отвечаю на вопросы про цены, размеры, сроки - Сколько времени: ~2 часа в день - Что бесит: каждый раз одно и то же печатаю 2. [Процесс]: составление коммерческих предложений - Как часто: 2-3 раза в неделю - Что делаю: считаю материалы, пишу описание, оформляю - Сколько времени: 1-2 часа на каждое - Что бесит: много ручной работы 3. [Процесс]: ... 4. [Процесс]: ... 5. [Процесс]: ...
* Лайфхак: наговорите голосом в ChatGPT: «Я работаю [кем]. Помоги составить список моих ежедневных рабочих процессов.» Он задаст вопросы, ответьте, и получите готовый список.